CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN MONTERREY EN MONTERREY
OBJETIVO: Aprender a Mejorar la Comunicación y las Relaciones Humanas con los Clientes Potenciales al Recibirlos en una Empresa o Negocio. TEMARIO: » Saludo Inicial con los Clientes. » Técnicas para Generar Empatía. » Comunicación Efectiva y Constructiva. » Manejo de Todas las Quejas y Reclamos. » Atención Básica de Tele Marketing. » Tiempos de Espera en los Procesos. » Trato con los Clientes Internos y Externos. » La Despedida y el Compromiso Final. Oficina: (81) 1650-1126
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