Curso excelencia servicio

Servicio, y Atencion telefonica es un curso donde se le enseña al participante lo necesario para aprender a contestar adecuadamente un telefono, basado en reglas y estrategias basicas del Servicio al cliente OBJETIVO. El participante aplicara estrategias especificas de Servicio al cliente en la atencion telefonica que desarrolle para su empresas

La Escuela Electrónica Monterrey ofrece curso sabatino de Servicio Eléctrico Automotriz. Inicio de los cursos mes de Octubre 12 sábados consecutivos horario de 9:00am - 12:00pm Al finalizar recibirá una constancia con valor curricular cumpliendo como mínimo con el 85% de asistencia. Está pensado para todas aquellas personas que, sin tener nociones previas, ni experiencia, desean adquirir los conocimientos básicos completos de esta profesión. Y también está dirigido a aquellas personas que ya trabajan en el sector y desean un puesto de más responsabilidad. Se describe los principios básicos de electricidad, simbología eléctrica y la interpretación de los diagramas eléctricos del automóvil, así como el manejo del multímetro, la forma de producir electricidad por medio de acción química y magnetismo, el funcionamiento de los motores de arranque, la función de los relevadores y solenoides, así como también la instalación eléctrica de cuartos, stop, direccionales, intermitentes y de todo accesorio eléctrico del automóvil. INFORMES EN EL FACEBOOK ESCUELA ELECTRÓNICA MONTERREY

El activo más importante de una empresa son sus clientes. En éste curso para empleados se destacan los puntos básicos del trato y el servcio a los clientes, Curso práctico y dinámico para lograr un mayor aprendizaje. Informes 8187047514

3x2 en curso Excelencia en el Servicio hasta el 14 de Noviembre 2017 Capacitación: /

CRC CENTRO DE CAPACITACION LOGISTICA EN SERVICIOS DE CAPACITACION Haz del servicio al cliente tu excelencia competitiva y sepárate de la competencia. Servir al cliente implica realizar todas las actividades necesarias para lograr que nuestro cliente reciba el producto y/o servicio en el momento y lugar adecuado, cumpliendo sus expectativas CURSO Servicio de calidad al cliente Objetivo Desarrollar propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas Desarrolle con nosotros Lo que el cliente espera, las necesidades basicas del clientes lo que requiere para dar un servicio de calidad Incremente su nivel competitivo de acuerdo a: Enfoque al cliente Participacion del personal Mejora continua Enfoques basados en hechos para la toma de decision El servicio de calidad al cliente Para mayores informes contáctanos a crc.competencias@gmail.com

LOS INVITAMOS A TOMAR NUESTROS CURSOS DE CAPACITACIÓN ENFOCADOS EN LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS, COBRANZA, PRIMEROS AUXILIOS, ELECTRICIDAD, NEUMÁTICA, SOLDADURA, ENTRE MUCHOS MAS. NUESTROS AGENTES CAPACITADORES ESTAN REGISTRADOS ANTE LA STPS. EMITIMOS CONSTANCIA DC-3 Y DIPLOMAS DE PARTICIPACION AVALADO POR STPS Visita nuestra página www.altacapacitacionempresarial.com.mx Línea de atención 555879-0643 TEMARIO DEL CURSO DE ATENCION AL CLIENTE · Los diez mandamientos de atención al cliente · Reglas importantes para las personas que atienden al cliente · Las habilidades de la comunicación del personal que atiende al cliente · Elementos de la comunicación o Receptor-cliente o Emisor –vendedor · Entorno de cuatro elementos · Normas para atender las objeciones · Como debe ser la presentación personal o Recomendaciones TEMARIO DEL CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE · Leyes sobre el trabajo · Concepto · Nivel y formas de ofrecer el servicio al cliente · Elementos del servicio al cliente · Importancia del servicio al cliente · Cliente interno y cliente externo (desde la perspectiva de una visión integral) · Estrategias del servicio al cliente · Los diez componentes del buen servicio

CURSOS AVALADOS POR LA STPS EMITIMOS LAS CONSTANCIAS DC-3 TELS. DE ATENCION: 4335-4671 Y 5897-8770 VISITA NUESTRA PAGINA: www.capacitacionempresarialice.com.mx TEMARIO DEL CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE 1. Leyes sobre el trabajo 2. Concepto 3. Nivel y formas de ofrecer el servicio al cliente 4. Elementos del servicio al cliente 5. Importancia del servicio al cliente 6. Cliente interno y cliente externo (desde la perspectiva de una visión integral) 7. Estrategias del servicio al cliente 8. Los diez componentes del buen servicio

TEMARIO DEL CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE 1. Leyes sobre el trabajo 2. Concepto 3. Nivel y formas de ofrecer el servicio al cliente 4. Elementos del servicio al cliente 5. Importancia del servicio al cliente 6. Cliente interno y cliente externo (desde la perspectiva de una visión integral) 7. Estrategias del servicio al cliente 8. Los diez componentes del buen servicio

Necesitamos Instructores con experiencia free lancer (cursos de tres dias). Uno en zona noroeste del país (Sonora, y Sinaloa). Otro profesional con sede en Tijuana. y otro profesional más con sede en Chihuahua. Honorarios por hora. El cliente es super exigente, pide gente muy activa (o), buena pedagogía, experiencia con grupos de jóvenes muy activos. Deben tener laptop y proyector para sus cursos. Favor de mandar CV a curcolemil@gmail.com At' Arturo Flores.

Curso juvenil de verano Adquirirás las herramientas que te permitirán darle forma profesional a los textos que elaboras en tus tiempos libres. Mejorará tu redacción y ortografía. Desarrollarás tu creatividad y adquirirás elementos actualizados para elaborar cuentos o capítulos de novelas. Tendrás la opción de que uno de tus cuentos forme parte del libro digital que se elaborará y distribuirá de forma gratuita entre los alumnos participantes del curso. Esto no generará responsabilidades monetarias de alguna de las partes involucradas: la editorial virtual Mar en Proa, el alumno y su padre o tutor. Te enviaremos un diploma físico. Forma de trabajo: Cada sábado recibirás en tu buzón de correo electrónico la lección y los ejercicios correspondientes. El curso está diseñado para que tengas cinco actividades semanales. Se sugiere que desarrolles una al día. Cada lección del cuso va acompañada por un complemento gramatical y ortográfico. El jueves siguiente deberás enviar a la editorial los ejercicios resueltos para que sean revisados y se te hagan las observaciones correspondientes. Asimismo, plantearás las dudas que surjan. Categorías: Hemos diseñado el curso de acuerdo a los gustos que surgen durante este periodo y, también, acorde a tus conocimientos académicos. Juvenil A. Dirigido a adolescentes cuya edad esté entre los doce y los quince años. Juvenil B. Para señoritas y jóvenes mayores de dieciseis con edad máxima de dieciocho. Inicio único: sábado 11 de julio de Concluye el jueves 27 de agosto Temario: 1.-Temas del cuento 2.-Estrategias para generar ideas 3.-Creación de escenarios 4.-Creación de personajes 5.-Creación de la trama 6.-Errores más comunes 7.-Verosimilitud 8.-Taller de análisis Atendiendo a las amables sugerencias de nuestros alumnos y conocedores de la situación económica que prevalece en algunos países de Hispanoamérica, creamos los siguientes apoyos: Beneficio familiar. Si dos personas, conocidas o familiares, se inscriben. Beneficio por excelencia académica. Si tienes promedio académico de excelencia (mayor a 9.0 o equivalente).

Curso de Ingles Sin Barreras Seminuevo Es perfecto si no tienen el tiempo para asistir a una escuela Todo esta perfectamente bien explicado y en mi opinión SI aprendes ingles. Gracias a este pasé mi examen de certificación CAMBRIDGE FIRST con excelencia. Contiene: -2 Diccinario Español-Ingles -1 Diccionario de bolsillo -12 Libros para aprender con audio -11 libros para aprender con audio -11 Cd's -12 Cassettes -Un juego para aprender mas facilmente Posible permuta.

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