RECEPCIONISTA BILINGUE EN MÉXICO

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO Satisfacer las necesidades de comunicación tanto en español como en ingles del personal de la empresa y los alumnos extranjeros o mexicanos, operando una central telefónica pequeña, atendiendo al público en sus requerimientos de información y vendiendo también los servicios ofrecidos de la escuela, ejecutando y controlando la recepción, despacho de la correspondencia y servir de apoyo a las actividades administrativas de la organización. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. Realizar ventas sobre los mismos productos o paquetes estudiantiles. 2. Tener organización y control sobre las actividades en la organización. 3. Operar una central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones. 4. Atender al público que solicita información dándole la orientación requerida. 5. Anotar en libros de control diario las llamadas efectuadas y recibidas por el personal y el tiempo empleado. 6. Mantener el control de llamadas locales y a larga distancia mediante registro de número de llamadas y tiempo empleado. 7. Recibir la correspondencia y mensajes dirigidos a la unidad. 8. Anotar los mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la unidad. 9. Entregar la correspondencia recibida a las diferentes personas y secciones, así como también los mensajes recibidos. 10. Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización. 11. Mantener en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía. 12. Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas. Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.