SERVICIO HP CARE PACK 3 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE + PROTECCIÓN CONTRA DAÑOS ACCIDENTALES CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18L9E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA D EN MÉXICO

El servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio + Daños Accidentales, con número de referencia U18L9E, ofrece una cobertura completa para productos electrónicos durante un período de tres años. Este paquete incluye soporte en sitio y respuesta al siguiente día hábil, lo que garantiza la rápida solución de cualquier problema técnico. Este tipo de servicio se lleva a cabo mediante asistencia in situ y predictiva por parte del equipo especializado de HP. Además, el paquete también cuenta con protección contra daños accidentales adicionales para brindar mayor tranquilidad al usuario. La duración total del contrato es de 36 meses y cubre los días laborables estándar durante nueve horas diarias. El tiempo máximo de respuesta es de nueve horas desde el momento en que se recibe la solicitud. Los detalles específicos sobre la cobertura pueden variar según las condiciones particulares del producto adquirido. Sin embargo, este servicio proporciona una amplia gama de opciones tanto remotas como prese