SERVICIO HP CARE PACK 3 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA PCS (U18HCE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQU EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio + Retención de Medios U18HCE es un paquete que ofrece una cobertura completa para equipos electrónicos durante un período de tres años. Este servicio incluye asistencia activa y predictiva, lo que significa que los técnicos estarán disponibles tanto in situ como a distancia para solucionar cualquier problema técnico. La respuesta al siguiente día hábil garantiza una rápida resolución del problema, minimizando el tiempo de inactividad del equipo. Además, la retención de medios defectuosos permite mantener los componentes dañados hasta su reemplazo o reparación. Este paquete cubre días laborables estándar con nueve horas diarias de soporte técnico. La licencia única proporcionada por este servicio se puede utilizar en uno solo dispositivo electrónico. En cuanto a la forma en que se brinda el servicio, este se realiza mediante asistencia remota e in situ según sea necesario. El tipo de care pack es electrónico y viene empaquetado individualment