SERVICIO HP CARE PACK 4 AÑOS EN SITIO + PROTECCIÓN CONTRA DAÑOS ACCIDENTALES CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U22K1E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El HP Care Pack 4 Años en Sitio + Daños Accidentales p/Laptops U22K1E es un servicio de soporte técnico que ofrece protección contra daños accidentales para laptops. Este paquete incluye soporte en sitio, lo que significa que los técnicos pueden brindar asistencia tanto de forma remota como in situ. La cobertura del servicio tiene una duración de 48 meses y se clasifica como Active Care. El tipo de garantía ofrecida es S (Standard), lo cual indica que el producto está cubierto por la garantía original del fabricante. Este paquete también cuenta con Protección contra daños accidentales, lo cual implica que si su laptop sufre algún tipo de daño accidental durante el período cubierto por este servicio, será reparada o reemplazada sin costo adicional. Además, el tiempo de respuesta para recibir asistencia técnica es rápido: solo nueve horas después del reporte del problema. La modalidad de atención al cliente es mediante Asistencia in situ y predictiva; esto quiere decir que los técnic