MAMAMOO PIANO MAN + PINK FUNKY ALBUM (PAQUETE / SET) KPOP EN MÉXICO

Mamamoo Piano Man + Pink Funky Album (paquete / Set) Kpop. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACIÓN, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACIÓN DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS Piano Man es el segundo EP del grupo surcoreano Mamamoo. Fue publicado el 21 de noviembre de 2014 por Rainbow Bridge World y distribuido por CJ E&M Music. Contiene dos canciones, el sencillo homónimo y «Gentleman», en colaboración con Esna. Pink Funky es el tercer EP del grupo surcoreano Mamamoo. Fue publicado el 19 de junio de 2015 por Rainbow Bridge World y distribuido por CJ E&M Music. Contiene seis canciones e incluye el sencillo «Ahh Oop!», que es una colaboración con Esna y «Um Oh Ah Yeh». Tiempo de espera: 15 a 20 días hábiles con numero de seguimiento disponible El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con Oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envío de Corea a México (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador así lo solicita se le hace conocimiento del envío internacional *Llega a México y realizamos el envío mediante Mercado Envíos y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVÍO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVÍA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACIÓN. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ¡¡¡¡ATENCIÓN!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo esta indicado, tarda de 15 a 20 días desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envío comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P.¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de Seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosméticos, celulares y álbums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a México, pase la aduana y se envíe a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envío no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envío internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento también. P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en México y realizan envíos inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro país. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando día con día. Sin embargo la mayoría de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envío es seguro? R. El envío internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envíos), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el único momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algún producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de k-pop, o en el caso de los cosméticos son las mismas fabricas. Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber. P. Hice mi compra el día viernes o fin de semana ¿Por que no me han enviado la confirmación de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmación seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de que preocuparse, solo es el horario de oficina.