SERVICIO HP CARE PACK 4 AÑOS EN SITIO + COBERTURA DE VIAJE CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18L4E) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Cobertura de Viaje U18L4E es un servicio que ofrece soporte técnico para productos electrónicos durante cuatro años. Este servicio se puede utilizar tanto de forma remota como in situ, lo que significa que los técnicos pueden resolver problemas a través del teléfono o Internet, así como visitar el lugar donde se encuentra el producto para solucionar cualquier problema. La duración del servicio es de cuatro años y tiene un tiempo de respuesta garantizado de nueve horas. El tipo de soporte ofrecido es Active Care, lo que significa que los técnicos están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana para ayudar con cualquier problema relacionado con el producto. Este servicio también incluye una opción adicional llamada "Cobertura para viajes", lo cual permite al cliente recibir asistencia técnica mientras está fuera del país o región donde compró su producto. La cobertura cubre días laborables estándares por un total de nueve