SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO ACTIVE CARE + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA LAPTOPS (U18LGE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EN MÉXICO

El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U18LGE es un servicio de soporte técnico que ofrece una respuesta rápida y eficiente ante cualquier problema o falla que pueda presentarse en los productos electrónicos. Este tipo de servicio cuenta con una cobertura por cinco años, lo cual garantiza la tranquilidad del usuario durante un largo periodo. La modalidad de atención se realiza mediante el siguiente día hábil, con un tiempo de respuesta máximo de nueve horas. El Care Pack type es electrónico y el Support type es Active Care, lo cual significa que se trata de un soporte activo para solucionar problemas técnicos. Este servicio cubre días laborables estándar durante nueve horas al día. Además, incluye soporte in situ para resolver problemas directamente en las instalaciones donde se encuentra el equipo afectado. También existe la opción adicional llamada "Retención de medios defectuosos", la cual permite retener los dispositivos dañados mientras son reparados o r