SERVICIO HP CARE PACK 5 AÑOS EN SITIO + RETENCIÓN DE MEDIOS DEFECTUOSOS CON RESPUESTA AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL PARA WORKSTATION (U22KGE) - EFECTIVO A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA DE SU EQUIPO EN MÉXICO

El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U22KGE es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa durante cinco años. Este paquete incluye asistencia en sitio, lo que significa que los técnicos especializados se desplazarán al lugar donde se encuentra el equipo para solucionar cualquier problema. La respuesta al siguiente día hábil garantiza una rápida resolución del problema y minimiza el tiempo de inactividad del sistema. Además, este servicio cubre días laborables estándar con nueve horas diarias de atención. Este paquete también incluye la opción adicional de retener medios defectuosos, lo cual permite a los usuarios mantener sus discos duros o unidades ópticas dañadas mientras reciben reemplazos nuevos. De esta manera, no tendrán que preocuparse por perder datos importantes o información confidencial almacenada en estos dispositivos. El tipo de servicio ofrecido es Active Care y la cobertura está dentro del período de garantía original.