SOPORTE TÉCNICO BILINGÜE IT EN MÉXICO

En Compucom México, damos atención a clientes en Estados Unidos y Canadá en temas de soporte técnico Bilingüe. Nuestra compañía es extranjera y se encuentra en el listado de Super empresa 2015. Nuestro giro es de tecnologías de la información, y nos encantaría tener tu talento en Compucom La vacante es para realizar soporte técnico Bilingüe, esto es lo que realizarías: Proporciona soporte técnico de primer nivel a través de teléfono, correo electrónico y soporte Diagnóstica y soluciona problemas de aplicaciones de escritorio del usuario final Responde a, y resuelve servicio de usuario final y los incidentes de soporte técnico y peticiones. Seguimiento con los usuarios finales para proporcionar actualizaciones de estado Lleva a cabo la gestión y mantenimiento de cuentas para diversas aplicaciones y sistemas (por ejemplo, crea o modifica cuentas de usuario y permisos, y lleva a cabo el restablecimiento de contraseñas). Soporte para ordenadores, portátiles, impresoras, teléfonos celulares y tabletas, etc. Apoyo a los usuarios finales en el uso de aplicaciones como Microsoft Office, ERP, CRM, VPN, y Citrix. Esto te ofrecemos: Sueldo $9600mens. Firma de contrato directamente con Compucom 3 meses: PL Bono bienvenida: $5,400.00 Transporte gratuito (Metro Chapultepec, Auditorio, Chabacano, Zona Norte: Plaza satélite, manzana de roma, valle dorado y Perinorte) o Bono transporte ($800) 3 Meses después, adquieres prestaciones superiores: $1,500 en vales de restaurante 10% vales de despensa SGMM Seguro dental y óptico Capacitación constante, certificaciones IT y crecimiento dentro de la compañía. Horario: Lunes a Domingo, 2 días de descanso. Disponibilidad de horario. Zona de trabajo: Interlomas o Santa Fé (prox insurgentes sur) Dominio del idioma inglés en 75%. Experiencia de1 año en soporte técnico bilingüe o en call center, customer service Si cubres con este perfil, manda tu resume a Liliana Marín marca al 47392856