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Servicio autorizado


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El servicio HP CarePack 4 en Sitio + Protección Daño Accidental U17XGE es una opción de garantía extendida para los productos HP que ofrece cobertura durante un período de cuatro años. Este servicio incluye la reparación y el reemplazo de piezas defectuosas, así como también cubre daños accidentales causados por caídas o derrames. Los técnicos capacitados del equipo de soporte técnico se encargan de realizar las reparaciones necesarias in situ, lo que significa que no será necesario enviar el producto a un centro de servicio autorizado. Además, este servicio proporciona asistencia telefónica ilimitada para ayudar con cualquier problema técnico relacionado con el producto. La protección contra daños accidentales cubre los costos asociados con la reparación o sustitución del dispositivo si sufre algún tipo de daño físico accidental. Esto puede incluir roturas en la pantalla, problemas eléctricos debido a líquidos derramados u otros tipos similares de incidentes imprevistos. En resume
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El Servicio HP Care Pack 2 Años Devolución a HP para PC's (U8230E) es un paquete de garantía electrónica que ofrece cobertura durante un período de dos años. Este servicio se enfoca en la reparación y devolución del producto al almacén, con una respuesta rápida dentro de los 3-7 días hábiles posteriores a la recepción del equipo por parte del centro de servicio autorizado. La cobertura incluye el reemplazo o reparación gratuita de piezas defectuosas o dañadas, siempre y cuando estén cubiertas por la garantía original del fabricante. El lugar donde se brinda el servicio no está limitado geográficamente, lo que significa que puede ser utilizado en cualquier otro lugar fuera del sitio principal. Este paquete también ofrece opciones logísticas flexibles como entrega o envío a cargo del cliente según su preferencia. La duración total es de dos años desde la fecha inicial de compra y cuenta con soporte técnico especializado para resolver problemas relacionados con hardware y software. Ad
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El servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio Dentro de Las 48 Horas UL083E es una opción para aquellos clientes que desean extender la garantía del producto adquirido. Este servicio tiene una duración de cinco años y se encarga de brindar soporte técnico en el sitio donde se encuentra instalado el equipo, dentro de un plazo máximo de 48 horas. Este servicio cubre cualquier problema relacionado con hardware o software que pueda presentarse durante su uso normal. Además, incluye la reparación o sustitución gratuita de las piezas defectuosas por parte del personal especializado autorizado por HP. Es importante destacar que este servicio solo está disponible para productos específicos y debe ser contratado antes del vencimiento de la garantía original. Asimismo, no cubre daños causados por accidentes, mal uso o negligencia por parte del usuario final. Para contratar este servicio, los clientes deben comunicarse con el centro autorizado HP más cercano a su ubicación geográfica y proporcio
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El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio + Cobertura de Viaje U17XME es un servicio que ofrece una garantía extendida para los productos HP. Este servicio tiene una duración de tres años y cubre cualquier problema técnico que pueda surgir durante este período. La cobertura del Servicio HP Care Pack incluye la reparación o sustitución de piezas defectuosas, así como el coste del trabajo necesario para llevar a cabo estas tareas. Además, si el producto necesita ser enviado al centro de reparaciones, se proporcionará un embalaje adecuado y seguro para su transporte. Este servicio también cuenta con la ventaja adicional de ofrecer cobertura durante los viajes realizados por el usuario final. Si surge algún problema mientras se está fuera del país, se puede contactar con el soporte técnico local autorizado por HP para recibir asistencia inmediata. Para poder acceder a este servicio, es necesario registrar previamente el producto en línea dentro de los primeros 90 días después de su comp
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Descripción del Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio/Protección Daños UA6H4E: El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio/Protección Daños UA6H4E es un servicio de garantía ofrecido por HP. Este servicio proporciona cobertura adicional para productos específicos, excluyendo monitores externos. La garantía se ofrece en el lugar donde se encuentra el producto y cubre la reparación in situ. Esto significa que si surge algún problema con el producto, un técnico autorizado de HP acudirá al sitio para realizar las reparaciones necesarias. El tiempo de respuesta para este servicio es rápido, ya que se compromete a responder al siguiente día hábil después de recibir la solicitud de soporte. Este servicio tiene una duración total de 4 años, lo cual brinda tranquilidad y protección prolongada para su producto. Durante estos 4 años, cualquier falla o avería estará cubierta por esta garantía. Además de la cobertura estándar durante los días laborables y horario comercial (9 horas), este servic
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El Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio Dentro de Las 48 Horas UD682E es un paquete electrónico que ofrece reparación in situ para productos en garantía durante un período de tres años. Este servicio cubre la resolución dentro de las 48 horas y se aplica a días laborables estándar con una duración total del contrato de 36 meses. Este servicio no incluye monitor externo, pero proporciona soporte técnico por medio de llamadas telefónicas para solicitar reparaciones en el lugar donde se encuentra el producto. El tipo de cobertura ofrecido es S (Servicio), lo que significa que los técnicos especializados realizarán la reparación directamente en su sitio sin necesidad de enviarlo al centro autorizado. La respuesta rápida y eficiente es uno de los principales beneficios del Servicio HP Care Pack, ya que asegura una solución oportuna a cualquier problema presentado por sus dispositivos electrónicos. Además, este servicio cuenta con detalles adicionales como días laborables estándar -9 hor
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El servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio + Daños Accidentales U02BXE es un tipo de servicio que ofrece soporte técnico para equipos electrónicos. Este servicio se caracteriza por ser de siguiente día hábil y estar disponible en sitio, lo que significa que el personal especializado acudirá al lugar donde se encuentre el equipo para brindar la asistencia necesaria. Este paquete incluye una licencia única y está diseñado para cubrir los costos asociados con reparaciones o reemplazos debido a daños accidentales durante un período de cinco años. Además, este servicio también proporciona protección contra fallos técnicos del hardware. La cantidad por paquete es de una pieza y cada licencia tiene una duración total de cinco años. El soporte en sitio está garantizado, lo cual implica que no será necesario enviar el equipo a ningún centro autorizado ni esperar largas colas telefónicas para recibir ayuda. En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio + Daños Accidentales U02BXE es ide
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El Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución a HP para Laptops (U9BC5E) es un paquete de garantía electrónica que ofrece una cobertura completa durante tres años. Este servicio está diseñado específicamente para laptops y cubre los costos de reparación en caso de fallas técnicas o problemas relacionados con el hardware. La duración del servicio es de 36 meses, lo que significa que cualquier problema técnico dentro de este período será atendido sin costo adicional al cliente. El tiempo promedio de respuesta es entre 3-7 días hábiles, lo cual asegura una rápida solución a los inconvenientes presentados por el equipo. Este servicio tiene un horario laboral estándar establecido en nueve horas diarias y cinco días a la semana (9x5), excluyendo feriados nacionales y fines de semana. Además, se realiza mediante la devolución del producto al centro autorizado donde se llevará a cabo su reparación. Es importante destacar que este servicio no incluye monitores externos ni otros accesorios adic
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El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Laptops, U17XBE es un servicio de soporte técnico que ofrece la empresa Hewlett-Packard (HP) a sus clientes. Este servicio se caracteriza por brindar asistencia en sitio al usuario, lo cual significa que el personal especializado acudirá directamente al lugar donde se encuentra el equipo afectado para solucionar cualquier problema o falla. Este tipo de soporte resulta muy conveniente para aquellos usuarios que no pueden trasladarse hasta una tienda física o centro de reparación autorizado debido a su ubicación geográfica o falta de tiempo. Además, este servicio cuenta con un tiempo de respuesta garantizado de 9 horas y cubre un periodo total de tres años desde la fecha original de compra del producto. En cuanto al tipo de servicio ofrecido, cabe destacar que se trata del denominado "Siguiente día hábil", lo cual implica que el personal técnico asignado realizará las reparaciones necesarias durante el siguiente día laborable después del r
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El servicio HP Care Pack 3 Años Protección Daños Accidentales UM936E es un plan de protección para notebooks que ofrece una cobertura completa durante un período de tres años. Este servicio está diseñado para brindar tranquilidad a los usuarios, ya que cubre cualquier daño accidental que pueda ocurrir en el dispositivo. La compatibilidad del servicio se extiende a todos los modelos de notebooks y la duración total del contrato es de 36 meses. Durante este tiempo, el usuario puede estar seguro de contar con soporte técnico especializado las 24 horas del día, los siete días de la semana. Además, el Servicio HP Care Pack incluye reparaciones in situ por parte de técnicos certificados por HP. Esto significa que si ocurre algún problema con su notebook, no tendrá que enviarlo a ningún lugar ni esperar largos períodos para recibir ayuda; simplemente llame al centro autorizado más cercano y ellos resolverán rápidamente cualquier inconveniente. En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años P
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El Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio + Daños Accidentales, U17X3E es un paquete de garantía electrónica que ofrece una cobertura por cinco años para los productos adquiridos. Este servicio cubre cualquier daño accidental que pueda ocurrir durante el uso normal del producto y se extiende a lo largo de un período de 60 meses. La cantidad incluida en cada paquete es de una pieza, con una licencia única disponible para su uso. El tipo de garantía ofrecida es S (Servicio), lo que significa que la reparación o sustitución del producto será realizada por personal autorizado directamente en el sitio donde se encuentra instalado. Este servicio está diseñado específicamente para aquellos clientes que desean proteger sus inversiones tecnológicas contra posibles accidentes y fallos técnicos imprevistos. Además, al contratar este servicio, los usuarios pueden estar seguros de contar con asistencia técnica especializada las 24 horas del día, los siete días de la semana. En resumen, el Servic
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El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio + Cobertura de Viaje U17XQE es un servicio que ofrece una cobertura completa para los productos de hardware y software de la marca HP. Este servicio tiene una duración de cinco años, lo que garantiza a los clientes una protección prolongada contra cualquier problema técnico o falla del producto. Este servicio incluye el soporte en sitio por parte de técnicos especializados, quienes se encargan de solucionar cualquier inconveniente con el equipo directamente en las instalaciones del cliente. Además, este paquete también cubre los gastos asociados al transporte y alojamiento del personal técnico durante sus desplazamientos fuera del área metropolitana donde se encuentra ubicado el centro autorizado más cercano. La cobertura ofrecida por este servicio abarca todo tipo de problemas relacionados con el hardware y software, como fallos mecánicos o eléctricos, errores en la configuración o actualización del sistema operativo, entre otros. Los client
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El Servicio HP Care Pack 4 Años Recogida y Devolución U9586E es un servicio de soporte técnico ofrecido por HP para sus clientes empresariales. Este servicio cubre la recogida y devolución del producto en caso de que se presente algún problema durante el período de cobertura, que es de 48 meses a partir de la fecha de compra. La respuesta al cliente está garantizada dentro de los 3-7 días hábiles posteriores a la recepción del producto en el centro autorizado para su reparación. El tipo de garantía proporcionado es S (Standard), lo que significa que cubre cualquier defecto o falla relacionada con el hardware original del equipo. Este servicio incluye también protección ante daños accidentales como una opción adicional, lo cual brinda mayor tranquilidad al usuario frente a posibles imprevistos. Además, cuenta con detalles específicos sobre la duración y horarios disponibles para recibir atención técnica: Días laborables estándar - 9 horas. Es importante destacar que este servicio no
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El Servicio HP Care Pack 2 Años Devolución a HP Laptops UM929E es un programa de garantía que ofrece reparación en almacén para laptops HP. Este servicio tiene una duración de dos años y cubre cualquier problema técnico que pueda surgir durante el período de cobertura, siempre y cuando esté dentro del plazo establecido. La respuesta por parte del equipo encargado se realiza dentro de los 3-7 días hábiles posteriores a la solicitud. El tipo de garantía ofrecida es S (Standard), lo cual significa que está incluida en el precio original del producto adquirido. Este servicio cuenta con soporte mediante devolución al almacén, lo cual implica que el cliente debe enviar su laptop defectuosa directamente al centro autorizado más cercano para recibir atención especializada. Las opciones logísticas disponibles son entrega o envío a cargo del cliente. Los detalles específicos sobre la cobertura indican que este servicio opera bajo horario laboral estándar -9 horas-, excluyendo fines de semana
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El Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución a HP Laptops UM932E es un paquete de garantía electrónica que ofrece cobertura durante tres años para laptops. Este servicio cubre los días laborables estándar, con una duración de nueve horas por día y se aplica en caso de devolución al almacén. La garantía incluye la reparación del producto dentro de los 3-7 días hábiles posteriores a su recepción en el centro autorizado. El tipo de soporte ofrecido es la devolución al almacén, lo cual significa que el cliente debe enviar o entregar personalmente el dispositivo defectuoso para ser reparado. Este servicio solo se aplica mientras el equipo esté bajo garantía y no cubre daños causados por accidentes o mal uso del mismo. Además, las opciones logísticas son responsabilidad exclusiva del cliente, quien deberá pagar cualquier costo asociado con la entrega o envío del producto hacia y desde el lugar donde será reparado. En resumen, este Servicio HP Care Pack brinda tranquilidad y seguridad adici
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El HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18H9E es un servicio de garantía electrónica que cubre la asistencia in situ y predictiva durante cuatro años. Este paquete incluye una licencia para el soporte activo, lo que significa que los usuarios pueden recibir ayuda técnica por teléfono o correo electrónico. La cobertura del servicio se extiende a días laborables estándar de nueve horas, con respuesta al siguiente día hábil. Esto significa que si hay algún problema con el producto, un representante autorizado estará disponible para brindar asistencia dentro del plazo establecido. Este paquete también ofrece protección en garantía durante todo su período de validez. Además, cuenta con una cantidad por paquete de una pieza(s), lo cual resulta ideal para aquellos clientes que buscan soluciones personalizadas y adaptadas a sus necesidades específicas. En cuanto al lugar donde se presta el servicio, este puede ser remoto o in situ según las preferencias del usuario.
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El servicio HP Care Pack 3 Años Devolución a HP para Laptops (U4817E) es una opción de garantía extendida que ofrece cobertura adicional y soporte técnico especializado para laptops. Este servicio está diseñado específicamente para clientes empresariales que buscan proteger sus inversiones en tecnología. La ubicación del servicio se encuentra fuera del lugar donde se compró el producto, lo cual significa que los usuarios pueden enviar su laptop a un centro de reparación autorizado por HP en cualquier parte del mundo. La cobertura incluye días laborables estándar durante nueve horas al día, lo cual asegura la disponibilidad de técnicos capacitados para resolver problemas relacionados con hardware o software. Este paquete electrónico también cuenta con tiempos de respuesta rápidos, ya que las reparaciones son realizadas dentro de tres a siete días hábiles después de recibir la laptop dañada. Además, el producto original será devuelto tras la reparación correspondiente. Los costos log
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El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio Active Care para Laptops, con número de referencia U51SJE, ofrece una cobertura completa y confiable durante un período de cinco años. Este servicio incluye la asistencia técnica necesaria para solucionar cualquier problema que pueda surgir en el equipo portátil del usuario. La respuesta a los problemas técnicos se realiza dentro de las primeras nueve horas después de haberse reportado el incidente al centro de soporte técnico autorizado por HP. El tiempo es medido desde el momento en que se recibe la llamada o solicitud correspondiente. Este servicio cubre tanto hardware como software, lo cual significa que no solo aborda fallas físicas sino también aquellas relacionadas con programas instalados en el dispositivo. Además, este paquete cuenta con atención personalizada in situ; esto quiere decir que un especialista acudirá directamente al lugar donde se encuentre ubicado el laptop afectado para brindarle asesoría y reparación si fuera necesar
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El HP Care Pack 1 Año Post Garantía Sustitucion ScanJet Pro 3xx U9JR6PE es un servicio de soporte técnico que ofrece una respuesta dentro de los 3-5 días hábiles. Este paquete tiene una duración de un año y cubre la posgarantía del producto. El tipo de servicio ofrecido es en sitio, lo que significa que el personal especializado se desplaza al lugar donde se encuentra el equipo para realizar las reparaciones necesarias. La cobertura incluye días laborables estándar con una jornada laboral de nueve horas diarias. La atención será brindada in situ, por lo que no habrá necesidad de enviar el dispositivo a ningún centro autorizado o taller mecánico externo. Este paquete cuenta con características electrónicas y su método principal consiste en intercambiar la unidad dañada por otra nueva directamente en el lugar donde se encuentre instalado el equipo afectado. Además, este servicio también contempla la sustitución completa del dispositivo si fuera necesario. El tiempo máximo estimado pa
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El Servicio HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén p/Laptops UB9K5E es un paquete de soporte técnico que ofrece reparación en el almacén para laptops. Este servicio tiene una duración de dos años y cubre cualquier problema relacionado con la garantía del producto. La respuesta a los problemas técnicos se realiza dentro de un plazo máximo de tres a siete días hábiles, lo cual permite una rápida solución a las incidencias presentadas por los usuarios. El método utilizado para brindar este servicio es mediante la devolución del equipo al centro de reparaciones autorizado. Este paquete incluye opciones logísticas como entrega o envío, pero estos costos corren por cuenta del cliente. La cobertura está disponible durante días laborables estándar y hasta nueve horas diarias. Es importante destacar que el tipo de care pack ofrecido es electrónico y su lugar de prestación no necesariamente coincide con el sitio donde fue adquirido el producto originalmente. Además, esta oferta solo aplic
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El servicio HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén p/Laptops UB9K7E ofrece una garantía de dos años para laptops. Este servicio incluye reparación en el almacén y devolución del producto al cliente, con un tiempo de respuesta de entre tres a siete días hábiles. La cobertura se extiende durante los días laborables estándar por nueve horas diarias. Este paquete electrónico cubre la reparación en el lugar designado por el proveedor, lo que significa que no es necesario llevar su laptop a ningún otro sitio para recibir atención técnica especializada. El período de cobertura es de veinticuatro meses y las opciones logísticas están disponibles bajo costo adicional. En resumen, este servicio brinda tranquilidad y seguridad a los usuarios preocupados por posibles fallas o problemas técnicos en sus laptops. Con una amplia gama de beneficios como tiempos rápidos de respuesta y envío directo desde el centro autorizado hasta su hogar u oficina, esta opción puede ser muy útil para aquellos cl
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El HP Care Pack 3 Años Devolución LaserJet M1x/M20x B/N, UG290E es un servicio de garantía que cubre el periodo de tres años a partir de la fecha de compra del producto. Este paquete incluye una devolución gratuita en caso de averías o problemas técnicos con los dispositivos láser monocromáticos HP LaserJet M1x y M20x. Este servicio se ofrece para asegurar la tranquilidad del cliente al adquirir productos HP, ya que brinda protección contra posibles fallos durante el uso normal del equipo. Además, este plan también proporciona soporte técnico telefónico las 24 horas del día, los siete días de la semana por parte de expertos en hardware y software. Para hacer uso del servicio, el usuario debe contactar al centro autorizado más cercano para solicitar asistencia técnica. Si después de realizar todas las reparaciones necesarias aún persiste algún problema con el dispositivo, entonces podrá ser elegible para recibir una devolución sin costo alguno. Es importante destacar que este plan n
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El HP Care Pack 3 Años en Sitio Devolución Nivel de Entrada, UH764E es un servicio que ofrece una cobertura extendida para productos HP. Este paquete incluye tres años de soporte técnico y asistencia en el sitio del cliente por parte de técnicos capacitados. Este servicio está diseñado específicamente para clientes con necesidades básicas de soporte técnico y nivel de entrada. El objetivo principal es proporcionar a los usuarios la tranquilidad y seguridad al saber que su equipo será reparado o reemplazado si surge algún problema durante el período cubierto por este paquete. Además, el HP Care Pack 3 Años en Sitio Devolución Nivel de Entrada, UH764E también incluye devoluciones gratuitas del producto defectuoso al centro autorizado más cercano para su reparación o sustitución. Esto significa que no tendrá que preocuparse por enviar el dispositivo usted mismo ni pagar gastos adicionales relacionados con envío y manejo. En resumen, este servicio brinda una solución completa para aque
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