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El Servicio de soporte de hardware in situ HP ofrece asistencia remota y soporte in situ de alta calidad para su hardware cubierto cumpla los requisitos, ayudándole a mejorar el tiempo de actividad del producto. Tiene la flexibilidad para elegir entre varias opciones de nivel de servicio predefinidas con diversas combinaciones de respuesta in situ o tiempo de reparación desde la llamada y periodo de cobertura en diferentes duraciones para satisfacer sus necesidades específicas de servicio. Las opciones de nivel de servicio con tiempos de reparación desde la llamada proporcionan a los responsables de TI especialistas de soporte que comenzarán rápidamente a soluciones los problemas del sistema para hacer que el hardware vuelva a funcionar dentro de un marco de tiempo específico.
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El Servicio HP Care Pack 4 Años Soporte Hardware Reparación Sit U8ZU3E es un servicio de garantía ofrecido por HP que tiene una duración de 4 años. Este servicio cubre la reparación en sitio del hardware y está diseñado para ser utilizado con el modelo PageWide Pro 577. La cobertura de este servicio se aplica durante los días laborables estándar, con una duración de 9 horas al día. El tipo de soporte proporcionado es la reparación in situ, lo que significa que el técnico vendrá directamente a su ubicación para solucionar cualquier problema relacionado con el hardware. El tiempo de respuesta para este servicio es rápido y eficiente, ya que se compromete a responder al siguiente día hábil después de recibir la solicitud. La cobertura se extiende a lo largo de un período total de 48 meses. Este servicio utiliza el método de reparación in situ, lo cual implica que no será necesario enviar o devolver ningún componente o dispositivo defectuoso. En cambio, un técnico capacitado visitará s
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El servicio de soporte de hardware in situ de HP proporciona asistencia remota de alta calidad y soporte in situ para el hardware cubierto, lo que le ayuda a mejorar el tiempo de funcionamiento del producto. Tiene la flexibilidad de elegir entre varias opciones predefinidas de nivel de servicio con combinaciones de varios tiempos de respuesta o llamadas para reparación in situ y periodos de cobertura de distinta duración para satisfacer sus necesidades concretas de servicio. Las opciones de nivel de servicio con tiempos de llamada para reparación proporcionan especialistas de soporte a los administradores de TI. Estos especialistas comenzarán rápidamente a solucionar los problemas del sistema para ayudar a devolver el hardware a su estado de funcionamiento en un periodo de tiempo determinado.
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El Servicio HP Care Pack 2 Años Soporte Hardware Respuesta Sig U8ZW0P ofrece cobertura para el hardware de los productos HP durante un período de 24 meses. Este servicio se aplica a días laborables estándar, con una duración de atención de 9 horas al día. La garantía proporcionada es del tipo P, lo que significa que cubre la reparación en el lugar donde se encuentra el producto. En caso de presentarse algún problema con el hardware, HP brinda respuesta al siguiente día hábil después de recibir la notificación. Este servicio incluye soporte técnico y asistencia para resolver cualquier inconveniente relacionado con el hardware del producto. El personal capacitado realizará las reparaciones necesarias in situ, sin necesidad de enviar o transportar el equipo a otro lugar. Es importante destacar que este servicio entra en vigencia una vez finalizada la garantía original del producto. Es decir, brinda posgarantía y extiende la protección por dos años adicionales. Para acceder a este ser
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Descripción del Servicio HP Care Pack 1 Año Soporte Hardware Respuesta Sig Día U8ZV9P: El servicio HP Care Pack 1 Año Soporte Hardware Respuesta Sig Día U8ZV9P es un plan de soporte técnico ofrecido por HP para sus productos. Tiene una duración de 1 año y se brinda en el lugar donde se encuentra el equipo que requiere reparación. La metodología utilizada para este servicio es la reparación in situ, lo que significa que los técnicos especializados acudirán al lugar donde se encuentre el producto para llevar a cabo las tareas necesarias de reparación. En cuanto al tiempo de respuesta, garantizamos una respuesta rápida y eficiente. El siguiente día hábil después de recibir la solicitud, nuestros técnicos estarán disponibles para atender cualquier problema o avería reportada. Este servicio ofrece cobertura completa durante todo el per&iacut
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El servicio HP Care Pack 2 Años Soporte Hardware Reparación Sitio U8ZU1E ofrece cobertura para la reparación de hardware en el lugar donde se encuentra el equipo. Este servicio tiene una duración de 2 años y está disponible durante los días laborables, con un horario de atención de 9 horas. La modalidad de soporte incluida en este paquete es la reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado acudirá al sitio donde se encuentre el equipo para llevar a cabo las labores necesarias para su reparación. En cuanto al tiempo de respuesta, este servicio garantiza una respuesta al siguiente día hábil después del reporte del incidente. Esto permite una pronta solución a cualquier problema que pueda surgir con el hardware cubierto por esta garantía. El tipo de cuidado ofrecido por este paquete es electrónico, lo que implica que toda la comunicaci&oacut
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El Servicio HP Care Pack 3 Años Soporte Hardware Respuesta Sig día U8ZU2E es un paquete de servicio ofrecido por HP que brinda soporte técnico y cobertura de garantía para el producto adquirido. Este tipo de care pack tiene una duración de 3 años y se aplica a productos electrónicos. El servicio incluye soporte en sitio, lo que significa que los técnicos autorizados por HP realizarán las reparaciones necesarias directamente en el lugar donde se encuentra el equipo. La cobertura del servicio está limitada a días laborables estándar durante un período de 9 horas al día. Este paquete de cuidado cubre específicamente la serie PageWide Pro 577, asegurando así la compatibilidad con este modelo en particular. El soporte en sitio está disponible y se llevará a cabo in situ, sin necesidad de enviar o transportar el producto a otro lugar. La cobertura del warranty typ
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El HP Care Pack 5 Años Respuesta al Siguiente Día Laborable, U51SRE es un servicio de soporte electrónico compatible con escritorio remoto. Este paquete ofrece una cobertura por cinco años y tiene un tiempo de respuesta de nueve horas para la siguiente jornada laboral. El método de servicio incluye asistencia in situ y predictiva, tanto en forma remota como presencial. La cobertura del HP Care Pack se extiende a los días estándar de trabajo durante nueve horas diarias. La duración total del contrato es de 60 meses y el tipo de soporte ofrecido es Active Care. Además, este paquete cubre cualquier problema que pueda surgir mientras el producto esté aún bajo garantía. Este servicio también cuenta con soporte en sitio para asegurar que cualquier problema sea resuelto lo más rápido posible sin importar donde ocurra. El tipo de garantía ofrecida es S, lo cual significa que cubre todos los defectos o fallas relacionados con el hardware del equipo. En resumen, si buscas una solución comple
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El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día UA6H1E es un servicio de reparación in situ que tiene una duración de cinco años. Este tipo de cobertura electrónica está diseñada para brindar soporte técnico y soluciones rápidas a los problemas técnicos que puedan surgir durante el uso del producto. Este servicio cubre la garantía por un período total de 60 meses, lo cual significa que cualquier problema relacionado con el hardware o software estará protegido bajo esta garantía. Además, este paquete incluye una respuesta al siguiente día hábil, lo que asegura una rápida atención a las necesidades del cliente. La reparación in situ se realiza directamente en el lugar donde se encuentra el equipo afectado, sin tener que enviarlo a otro lugar para su revisión o mantenimiento. Esto reduce significativamente los tiempos muertos y aumenta la eficiencia operativa. Es importante destacar que este servicio excluye monitor externo y solo aplica para equipos específicos menci
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El servicio HP Care Pack 3 Años Soporte Hardware con Sustitución, U8ZV3E ofrece una garantía de cobertura en el lugar durante un período de 36 meses. Este servicio proporciona soporte técnico y asistencia para problemas relacionados con el hardware de los productos HP. La garantía incluye la opción de intercambio del producto defectuoso por uno nuevo o reemplazado, que se envía al siguiente día hábil después de realizar la solicitud. El tiempo de respuesta es rápido y eficiente, lo que permite a los clientes recibir rápidamente un dispositivo funcional sin tener que esperar mucho tiempo. Este servicio está diseñado para brindar tranquilidad a los usuarios al ofrecerles protección adicional contra posibles fallas o daños en sus dispositivos HP. Con este plan, los clientes pueden estar seguros de que su inversión estará respaldada y podrán contar
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El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U1G57E es un servicio de reparación in situ que tiene una duración de cinco años. Este paquete ofrece respuesta al siguiente día hábil y excluye el monitor externo como parte del acuerdo. La cobertura se extiende por un período de 60 meses, con la opción adicional de retener los medios defectuosos. Este soporte técnico está diseñado para empresas y cubre cualquier problema relacionado con hardware o software durante el tiempo especificado en el contrato. El segmento objetivo son las compañías que buscan proteger sus inversiones tecnológicas a largo plazo. La garantía incluye días laborables estándar - nueve horas, lo que significa que los técnicos estarán disponibles para realizar reparaciones dentro del horario comercial normal. Además, este servicio proporciona atención al cliente electrónica y soporte en sitio si es necesario. En resumen, el HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U1G57E brinda tr
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El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Retención de Medios U17XKE es un servicio que ofrece una cobertura completa para los productos HP durante cuatro años. Este servicio incluye la retención de medios, lo cual significa que si se produce algún problema con el producto cubierto por este servicio, se puede enviar a HP para su reparación o reemplazo y mantener los datos almacenados en el dispositivo. Este servicio está disponible para cualquier producto HP elegible y proporciona soporte técnico in situ las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los técnicos certificados por HP están disponibles para ayudar a resolver problemas relacionados con hardware y software, así como también ofrecen asistencia remota cuando sea necesario. Además, este servicio incluye piezas y mano de obra sin costo adicional. Si alguna parte del producto necesita ser reemplazada debido a un defecto o falla, esta será suministrada e instalada sin cargo alguno al cliente. Para aprovechar al máximo e
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El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Thin Clients U51SKE es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa durante tres años. Este servicio está diseñado específicamente para los thin clients, lo que significa que se enfoca en la solución de problemas relacionados con estos dispositivos. Una de las principales ventajas del Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Thin Clients U51SKE es su tiempo de respuesta rápido. En caso de cualquier problema, el equipo técnico estará disponible dentro de las primeras nueve horas hábiles después del reporte del incidente. Además, este servicio incluye asistencia in situ por parte del personal especializado y capacitado por HP. Esto significa que si hay algún problema con el hardware o software instalado en los thin clients, el personal llegará al sitio donde se encuentran ubicados dichos dispositivos para resolverlo directamente ahí mismo. Otra característica importante a destacar sobre este servicio es su amplia cob
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El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención de Medios U17XLE es una opción que ofrece a los usuarios la tranquilidad y seguridad necesarias para el correcto funcionamiento de sus equipos. Este servicio tiene una duración de cinco años, lo que significa que durante este tiempo se garantiza un soporte técnico completo por parte del equipo especializado de HP. La retención de medios también forma parte del paquete ofrecido por este servicio. Esto implica que si ocurre algún problema con el hardware o software, se pueden recuperar todos los datos almacenados en él gracias al respaldo realizado previamente por el personal capacitado. Además, cabe destacar que este servicio incluye asistencia in situ, lo cual permite solucionar cualquier inconveniente directamente en las instalaciones donde se encuentra el equipo afectado. De esta manera, no será necesario trasladarlo ni esperar largos tiempos para su reparación. En cuanto a la cobertura geográfica del Servicio HP Care Pack 5 Añ
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El Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio para Laptops, U18L7E es una garantía que ofrece soporte en sitio por un período de cuatro años. Este servicio incluye asistencia in situ y predictiva durante el periodo de cobertura de 48 meses. La respuesta al siguiente día hábil está garantizada, lo que significa que los clientes pueden esperar recibir ayuda rápida cuando la necesiten. Este servicio se presta tanto remotamente como en persona, según sea necesario. El tiempo de respuesta promedio es de nueve horas y cubre días laborables estándar con una duración diaria total de nueve horas. El tipo del paquete Care Pack es electrónico y su tipo de garantía es S (standard). Además, este servicio cuenta con Active Care Support Type, lo cual asegura a los usuarios una atención personalizada y eficiente. En cuanto a detalles específicos sobre la cobertura del Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio para Laptops, U18L7E; éste abarca problemas relacionados con hardware o software dentro del equipo
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El servicio HP CarePack 3 Años en Sitio + Retención de Medios U17XJE es una opción para aquellos usuarios que buscan proteger su inversión y asegurar el correcto funcionamiento de sus equipos. Este servicio tiene una duración de tres años y se enfoca en brindar soporte técnico in situ, lo cual significa que un especialista acudirá al lugar donde se encuentra el equipo para realizar las reparaciones necesarias. Además, este servicio incluye la retención de medios, lo cual implica que si por alguna razón el equipo necesita ser enviado a reparación fuera del sitio, los discos duros o cualquier otro medio con información importante no serán enviados junto con él. En cambio, estos medios permanecerán bajo custodia segura hasta que el equipo sea devuelto al usuario. Es importante destacar que este servicio solo cubre problemas relacionados con hardware y no incluye software ni configuraciones personalizadas. Asimismo, está disponible únicamente para productos específicos de HP y debe adqu
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El acceso a soporte fiable es tan importante cuando está de viaje como cuando está en la oficina, tal vez aún más. Con soporte de Hardware in situ para viajeros HP al día siguiente laborable[1] puede confiar en la práctica respuesta in situ al siguiente día laborable en muchos países de todo el mundo.
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