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Red Velvet - The Reve Festival Finale - Finale Ver. Kpop. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACIÓN, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACIÓN DIFERENTE> GRACIAS The Reve Festival Finale - Finale ver. es un álbum repackage de Red Velvet lanzado el 24 de diciembre del 2019. 10 a 15 días hábiles con numero de seguimiento después de la fecha de lanzamiento. El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, depósito bancario o pago con Oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envío de Corea a México (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador así lo solicita se le hace conocimiento del envío internacional *Llega a México y realizamos el envío mediante Mercado Envíos y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVÍO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVÍA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACIÓN. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ¡¡¡¡ATENCIÓN!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo está indicado, tarda de 10 a 15 días desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envío comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P. ¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de Seúl, vendemos a varias partes del mundo desde cosméticos, celulares y álbumes de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a México, pase la aduana y se envíe a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envío no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envío internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento también. P. ¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en México y realizan envíos inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro país. Sin embargo, el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando día con día. Sin embargo, la mayoría de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envío es seguro? R. El envío internacional se hace con DHL, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envíos), ellos tienen seguro. Además, si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el único momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algún producto raro o que normalmente está agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de k-pop, o en el caso de los cosméticos son las mismas fábricas. Viene sellado, sin embargo, a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado, pero si llega a suceder se lo haremos saber. P. Hice mi compra el viernes o fin de semana ¿Por qué no me han enviado la confirmación de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que, si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmación seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de qué preocuparse, solo es el horario de oficina.

Red Velvet - The Reve Festival Finale - Scrapbook Ver. Kpop. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACIÓN, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACIÓN DIFERENTE> GRACIAS The Reve Festival Finale - Scrapbook ver. es un álbum repackage de Red Velvet lanzado el 24 de diciembre del 2019. 10 a 15 días hábiles con numero de seguimiento después de la fecha de lanzamiento. El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, depósito bancario o pago con Oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envío de Corea a México (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador así lo solicita se le hace conocimiento del envío internacional *Llega a México y realizamos el envío mediante Mercado Envíos y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVÍO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVÍA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACIÓN. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ¡¡¡¡ATENCIÓN!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo está indicado, tarda de 10 a 15 días desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envío comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P. ¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de Seúl, vendemos a varias partes del mundo desde cosméticos, celulares y álbumes de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a México, pase la aduana y se envíe a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envío no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envío internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento también. P. ¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en México y realizan envíos inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro país. Sin embargo, el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando día con día. Sin embargo, la mayoría de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envío es seguro? R. El envío internacional se hace con DHL, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envíos), ellos tienen seguro. Además, si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el único momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algún producto raro o que normalmente está agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de k-pop, o en el caso de los cosméticos son las mismas fábricas. Viene sellado, sin embargo, a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado, pero si llega a suceder se lo haremos saber. P. Hice mi compra el viernes o fin de semana ¿Por qué no me han enviado la confirmación de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que, si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmación seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de qué preocuparse, solo es el horario de oficina.

Exo Lightstick Oficial Sm Original Y Nueva Kpop Ver. 3. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACION, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACION DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS Ya a la venta el la Lighstick de EXO, el oficial version 3.0 Totalmente original y nueva, solo tenemos un stock limitado. El precio mostrado es por solo una unidad y ya incluye envio internacional y nacional, ademas no se tienen que preocupar por los cargos extras de aduana, nosotros nos ocupamos de todo eso Hecho de PCB y LED Medidas 102 x 38.9 x 272mm Funciona con la app Wyth (para explicacion del uso de la app, pueden contactarnos despues de la compra) Tiempo de espera: 10 a 15 dias con numero de seguimiento disponible El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envio de Corea a Mexico (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador asi lo solicita se le hace conocimiento del envio internacional *Llega a Mexico y realizamos el envio mediante Mercado Envios y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVIA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACION. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ATENCION!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo esta indicado, tarda de 10 a 15 dias desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envio comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P.¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosmeticos, celulares y albums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a Mexico, pase la aduana y se envie a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envio no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envio internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento tambien. P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en Mexico y realizan envios inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro pais. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando dia con dia. Sin embargo la mayoria de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envio es seguro? R. El envio internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envios), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el unico momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algun producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de kpop, o en el caso de los cosmeticos son las mismas fabricas. Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber.

Shinee - Odd (a Ver.) Álbum Original Kpop. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACIÓN, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACIÓN DIFERENTE> GRACIAS Odd es un álbum de Shinee lanzado el 19 de mayo del 2015. 10 a 15 días hábiles con numero de seguimiento. El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, depósito bancario o pago con Oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envío de Corea a México (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador así lo solicita se le hace conocimiento del envío internacional *Llega a México y realizamos el envío mediante Mercado Envíos y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVÍO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVÍA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACIÓN. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ¡¡¡¡ATENCIÓN!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo está indicado, tarda de 10 a 15 días desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envío comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P. ¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de Seúl, vendemos a varias partes del mundo desde cosméticos, celulares y álbumes de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a México, pase la aduana y se envíe a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envío no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envío internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento también. P. ¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en México y realizan envíos inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro país. Sin embargo, el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando día con día. Sin embargo, la mayoría de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envío es seguro? R. El envío internacional se hace con DHL, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envíos), ellos tienen seguro. Además, si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el único momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algún producto raro o que normalmente está agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de k-pop, o en el caso de los cosméticos son las mismas fábricas. Viene sellado, sin embargo, a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado, pero si llega a suceder se lo haremos saber. P. Hice mi compra el viernes o fin de semana ¿Por qué no me han enviado la confirmación de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que, si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmación seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de qué preocuparse, solo es el horario de oficina.

Carpeta Rellenable De Múltiples Anillos Itoya Art Profolio. * Este producto viene desde Estados Unidos DESCRIPCIÓN **** SUACCESORIO **** «=========================================================» ** ANTES DE COMPRAR REALIZA TODAS LAS PREGUNTAS NECESARIAS PARA RESOLVER TUS INQUIETUDES, NUESTRO SERVICIO AL CLIENTE ESTÁ ATENTO PARA AYUDARTE. «=========================================================» ----------------------------------------------------------------------------- ---------------------- TIEMPOS DE ENVÍO ------------------------ -------------------------- DE 5 A 8 DÍAS ----------------------------- ------------ HÁBILES A CIUDADES PRINCIPALES ----------- ----------------------------------------------------------------------------- --TITULO-- Carpeta rellenable de múltiples anillos Itoya Art Profolio con bolsillos PolyGlass Negro Paisaje 17 x 11 Peso: 2.6 Libras ---DESCRIPCIÓN CORTA--- almacene su arte si ha estado buscando el lugar ideal para almacenar su hermosa obra de arte, no busque más este portafolio es ideal para mantener sus impresiones, fotografías y todos sus otros recuerdos seguros y organizados para cuando quiera mostrarlos en el futuro excelente para la pantalla ya sea que traiga su trabajo a una escuela o una solicitud de empleo o que desee mostrarlo en su hogar, este centro de tres anillas está ubicado plano para que pueda exhibir fácilmente su arte y sus objetos preciosos de esa manera son seguros y fáciles de ver completamente seguro esta carpeta viene con un paquete adicional de 10 paquetes de bolsillos polyglass cristalinos y lisos son archivos y libres de ácido, lo que, como saben los artistas y coleccionistas, significa que son seguros incluso para sus colecciones más preciadas, y son fáciles de ver recuerdos y arte incluso si no eres un fotógrafo profesional, definitivamente tienes recortes de papel, dibujos e imágenes que son importantes para ti esta carpeta le permite mantenerlos seguros para que pueda pasarlos a través de las generaciones de su familia diseño sleek si está mostrando su hermosa obra de arte o un libro de logros, desea que se vea elegante esta carpeta presenta un elegante diseño exterior contemporáneo con anillos de carpeta de acero de precisión negro mate durables, por lo que es sofisticado hasta los anillos --DESCRIPCIÓN LARGA-- sobre el producto el encuadernador de múltiples anillos art profolio recargable presenta un elegante diseño exterior contemporáneo con anillos de carpeta de acero de precisión negro mate duraderos la cubierta de polipropileno es rígida para proteger el contenido, sin embargo, la carpeta es liviana para facilitar el transporte una columna vertebral múltiple e innovadora montada en el centro permite que el encuadernador quede perfectamente plano para las presentaciones el encuadernador viene con un paquete de 10 bolsillos de polyglass cristalinos y lisos como el cristal más una hoja de bonificación son de archivo y libres de ácido, ideales para fotos, impresiones digitales, obras de arte y recuerdos sobre el fabricante el objetivo de macpherson es promover el éxito de nuestros clientes minoristas estamos dedicados a ofrecer las marcas más populares, las tasas de llenado más altas, los mejores tiempos de entrega de pedidos y un servicio sistemáticamente preciso nuestros innovadores programas de mercadeo de valor agregado incluyen talleres minoristas, un catálogo de línea completa, un precio de bolsillo, promociones agresivas y servicios web emocionantes nuestra fuerza de ventas nacional de más de 30 consultores de ventas dedicados y capacitados ofrece estos programas y servicios a nuestros clientes todos los días como distribuidor mayorista, ofrecemos una gran variedad de productos artísticos y creativos con la entrega más rápida posible ofrecemos un servicio experto y cortés cada vez que los clientes llaman nuestro objetivo continuo es hacer todo lo posible para ser el mejor proveedor de nuestros cl ESPECIFICACIONES

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Twice Album What Is Love? Kpop Album. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACION, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACION DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS 5to mini Album del famoso grupo Twice. Contenido: -photobook -CD -Photocard -Photocard rascable -libro de letras -postal -stickers Versiones A y B random. no es posible seleccionarlas. Tiempo de espera: 15 a 20 dias habiles con numero de seguimiento disponible El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envio de Corea a Mexico (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador asi lo solicita se le hace conocimiento del envio internacional *Llega a Mexico y realizamos el envio mediante Mercado Envios y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVIA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACION. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ATENCION!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo esta indicado, tarda de 15 a 20 dias desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envio comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P.¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosmeticos, celulares y albums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a Mexico, pase la aduana y se envie a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envio no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envio internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento tambien. P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en Mexico y realizan envios inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro pais. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando dia con dia. Sin embargo la mayoria de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envio es seguro? R. El envio internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envios), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el unico momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algun producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de kpop, o en el caso de los cosmeticos son las mismas fabricas. Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber.

Monsta X Lightstick Oficial Nuevo Modelo 2019. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACION, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACION DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS Ya a la venta el la Lighstick de Monsta X, el oficial Totalmente original y nueva, solo tenemos un stock limitado. este modelo es la nueva versión, justo la que aparece en la foto. La versión anterior ya no está disponible El precio mostrado es por solo una unidad y ya incluye envio internacional y nacional, ademas no se tienen que preocupar por los cargos extras de aduana, nosotros ya nos ocupamos de todo eso Material: ABS y LED Peso 152g Incluye strap para sostener la lightstick y su caja original Nota Directamente de la empresa: La caja es solo para proteger la lightstick, rayaduras, daños y descoloración no será motivo para cambios o devoluciones Tiempo de espera: de entre 3 y 7 días hábiles pues ya lo tenemos en México, solo nos toma 24 horas maximo 48 para poder hacer el envío El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envio de Corea a Mexico (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador asi lo solicita se le hace conocimiento del envio internacional *Llega a Mexico y realizamos el envio mediante Mercado Envios y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVIA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACION. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ATENCION!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo esta indicado, tarda de 10 a 15 dias desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envio comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P.¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosmeticos, celulares y albums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a Mexico, pase la aduana y se envie a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envio no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envio internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento tambien. P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en Mexico y realizan envios inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro pais. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando dia con dia. Sin embargo la mayoria de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envio es seguro? R. El envio internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envios), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el unico momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algun producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de kpop, o en el caso de los cosmeticos son las mismas fabricas. Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber. P. Hice mi compra el dia viernes o fin de semana ¿Por que no me han enviado la confirmacion de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmacion seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de que preocuparse, solo es el horario de oficina.

Loona Xx 1er Mini Album Repackage Original Kpop. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACIÓN, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACIÓN DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS CONTENIDO 1 album: 1 CD 1 Booklet 1 Photocard aleatorio 1 Póster doblado hasta agotar existencias. *** Este mini album saldrá hasta el 25 de febrero de 2019, para que se tome a consideración por el tiempo de llegada*** Tiempo de espera: 10 a 15 días con numero de seguimiento disponible. El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envió de Corea a México (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador así lo solicita se le hace conocimiento del envió internacional *Llega a México y realizamos el envió mediante Mercado Envíos y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIÓ INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVÍA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACIÓN. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ATENCIÓN!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo esta indicado, tarda de 10 a 15 días desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envió comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P.¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de Seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosméticos, celulares y albums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a México, pase la aduana y se envié a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envió no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envió internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento también. P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en México y realizan envíos inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro país. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando día con día. Sin embargo la mayoría de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envió es seguro? R. El envió internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envíos), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el único momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algún producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de kpop, o en el caso de los cosméticos son las mismas fabricas. Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber. P. Hice mi compra el día viernes o fin de semana ¿Por que no me han enviado la confirmación de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmación seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de que preocuparse, solo es el horario de oficina. P. ¿Mi album cuenta para los principales conteos de música Coreana? R. Claro que si, todos los albums que vendemos son de fuentes confiables y oficiales en Corea, por lo que cuentan para los principales conteos fisicos. Apple, Hanteo, Gaon, Music Bank...

Kard Hola Hola Kpop Album Envio Gratis. Primer album de esta agrupacion. Contiene CD, Booklet y una photocard. Tiempo de espera: 15 a 20 dias habiles con numero de seguimiento disponible El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envio de Corea a Mexico (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador asi lo solicita se le hace conocimiento del envio internacional *Llega a Mexico y realizamos el envio mediante Mercado Envios y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVIA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACION. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos)

Nct Dream The First Kpop Album Original Nuevo Single. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACION, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACION DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS Estamos tratando de acelerar la entrega de los albums, aun asi por favor pueden preguntar cuanto tardará en algun album en especifico, gracias Contenido: Photobook CD 1 photocard Tiempo de espera: 10 a 15 dias despues de la fecha de lanzamiento con numero de seguimiento disponible, a peticion El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envio de Corea a Mexico (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador asi lo solicita se le hace conocimiento del envio internacional *Llega a Mexico y realizamos el envio mediante Mercado Envios y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVIO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVIA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACION. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ATENCION!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo esta indicado, tarda de 10 a 15 dias desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envio comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P.¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosmeticos, celulares y albums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a Mexico, pase la aduana y se envie a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envio no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envio internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento tambien. P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en Mexico y realizan envios inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro pais. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando dia con dia. Sin embargo la mayoria de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envio es seguro? R. El envio internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envios), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el unico momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algun producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de kpop, o en el caso de los cosmeticos son las mismas fabricas. Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber. *Nosotros tratamos los albums con el mayor de los cuidados y los empacamos adecuadamente para que lleguen sin daños, arañones o marcas en el empaque de album no es responsabilidad de nosotros y no podemos recibir devoluciones debido a esto. P. Hice mi compra el dia viernes o fin de semana ¿Por que no me han enviado la confirmacion de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmacion seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de que preocuparse, solo es el horario de oficina. P. ¿Mi album cuenta para los principales conteos de musica Coreana? R. Claro que si, todos los albums que vendemos son de fuentes confiables y oficiales en Corea, por lo que cuentan para los principales conteos fisicos. Apple, Hanteo, Gaon, Music Bank...

Mamamoo Piano Man + Pink Funky Album (paquete / Set) Kpop. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACIÓN, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACIÓN DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS Piano Man es el segundo EP del grupo surcoreano Mamamoo. Fue publicado el 21 de noviembre de 2014 por Rainbow Bridge World y distribuido por CJ E&M Music. Contiene dos canciones, el sencillo homónimo y «Gentleman», en colaboración con Esna. Pink Funky es el tercer EP del grupo surcoreano Mamamoo. Fue publicado el 19 de junio de 2015 por Rainbow Bridge World y distribuido por CJ E&M Music. Contiene seis canciones e incluye el sencillo «Ahh Oop!», que es una colaboración con Esna y «Um Oh Ah Yeh». Tiempo de espera: 15 a 20 días hábiles con numero de seguimiento disponible El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con Oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envío de Corea a México (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador así lo solicita se le hace conocimiento del envío internacional *Llega a México y realizamos el envío mediante Mercado Envíos y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVÍO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVÍA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACIÓN. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ¡¡¡¡ATENCIÓN!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo esta indicado, tarda de 15 a 20 días desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envío comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P.¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de Seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosméticos, celulares y álbums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a México, pase la aduana y se envíe a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envío no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envío internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento también. P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en México y realizan envíos inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro país. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando día con día. Sin embargo la mayoría de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envío es seguro? R. El envío internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envíos), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el único momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algún producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de k-pop, o en el caso de los cosméticos son las mismas fabricas. Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber. P. Hice mi compra el día viernes o fin de semana ¿Por que no me han enviado la confirmación de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmación seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de que preocuparse, solo es el horario de oficina.

Dream Catcher Mini Album Raid Of Dream (normal) Original. PEDIMOS LEAN A DETALLE LA PUBLICACIÓN, YA QUE MERCADO LIBRE ESTA DANDO INFORMACIÓN DIFERENTE DE NUESTRO TIEMPO DE ESPERA> GRACIAS Raid of Dream es el primer special mini album de Dreamcatcher lanzado el 18 de septiembre del 2019. El álbum contiene: -1 CD -Photobook -4 foto tarjetas (Versión de las photocards RANDOM) Tiempo de espera: 15 a 20 días hábiles con numero de seguimiento disponible El proceso de compra es el siguiente: *Realizan el pago con Mercado pago (Tarjeta, deposito bancario o pago con Oxxo) *Cuando la compra se acredita nosotros mandaremos un mensaje privado *Se realiza el envío de Corea a México (donde tenemos personal para recibir todas nuestras ventas) cada semana. *Si el comprador así lo solicita se le hace conocimiento del envío internacional *Llega a México y realizamos el envío mediante Mercado Envíos y el comprador lo puede ver en el estatus de su compra* NOTA: ES MUY IMPORTANTE ESTAR ENTERADOS QUE MERCADO LIBRE NO LES AVISA DEL ENVÍO INTERNACIONAL, SOLO CUANDO LLEGA CON NUESTRO PERSONAL Y SE LES ENVÍA A SU DOMICILIO, POR ESO REVISEN BIEN EL TIEMPO DE ESPERA ANTES DE INICIAR CUALQUIER PROCESO DE MEDIACIÓN. Nuestros productos vienen directo desde Corea y son totalmente originales y nuevos (si no se indica lo contrario con ciertos productos) ¡¡¡¡ATENCIÓN!!!! Queremos que lean estas preguntas frecuentes (y su respectiva respuesta): P. ¿Cuánto tarda en llegar? R. Cómo esta indicado, tarda de 15 a 20 días desde el momento en que se acredita el pago, si usted no ha pagado, el envío comienza desde que el pago se ha hecho y Mercado libre lo registra en su sistema. P.¿Por qué tarda tanto en llegar? R. Nuestra empresa se encuentra en Corea del sur, en la ciudad de Seul, vendemos a varias partes del mundo desde cosméticos, celulares y álbums de Kpop, es por eso que se necesita de tiempo para que llegue a México, pase la aduana y se envíe a su domicilio. Por eso pedimos paciencia. P. ¿Por qué mi envío no se muestra en el sistema, no se ha enviado? R. Al momento de enviar la confirmación se les avisa que Mercado Libre no tiene en su sistema información del envío internacional, por lo que parece que no se ha enviado. Si tiene dudas usted puede solicitar el numero internacional (este no va a su domicilio sino a nuestro staff) para llevar el seguimiento también. P.¿Por qué mercado libre da otra fecha tentativa diferente a ustedes? R. Normalmente los vendedores de esta plataforma se encuentran en México y realizan envíos inmediatos, como ya comentamos nosotros estamos en otro país. Sin embargo el Staff de mercado libre nos dijo que solo especifiquemos con ustedes. Pero esto genera confusión, por eso estamos trabajando para que mercado libre pueda cambiar esto. P. Su reputación tiene algunas quejas, ¿debo preocuparme? R. Es inevitable el tener clientes insatisfechos, trabajamos duro para ir mejorando día con día. Sin embargo la mayoría de las quejas son personas que no leyeron el tiempo de espera y quieren su producto inmediatamente. No podemos hacer nada por esto, ya que por eso lo especificamos varias veces. P. ¿El envío es seguro? R. El envío internacional se hace con Fedex, y el nacional es con Fedex o DHL (partners de Mercado envíos), ellos tienen seguro. Ademas si el producto cayera en la aduana el comprador no paga nada extra, esto cae a cuenta de nosotros. P. ¿Es nuevo, es original, viene sellado? R. Si a todo, el único momento en el que no es nuevo es cuando lo especificamos en algún producto raro o que normalmente esta agotado ya que lo hemos conseguido por la demanda, siempre va a ser original ya que nuestros proveedores son las empresas de los grupos de k-pop, o en el caso de los cosméticos son las mismas fabricas. Viene sellado, sin embargo a veces aduana abre los paquetes, es un caso aislado pero si llega a suceder se lo haremos saber. P. Hice mi compra el día viernes o fin de semana ¿Por que no me han enviado la confirmación de compra? R. Nuestra empresa no trabaja los fines de semana, por lo que si su compra fue realizada en la tarde o noche de un viernes o en fin de semana, la confirmación seria enviada hasta el lunes de la siguiente semana. No tiene nada de que preocuparse, solo es el horario de oficina.